■ 자원봉사자가 지켜야 할 자세
1. 사전에 미리 전화를 하고 예약시간을 지킨다.
2. 생활아동들에게 반말, 욕, 은어는 절대 삼가 한다.
3. 직원들의 호칭은 선생님으로 통일한다.
4. 식사는 스스로 해결하도록 한다.
5. 봉사활동 시에는 단정한 복장을 갖춘다.
6. 봉사자는 개인행동을 삼가하고 봉사활동 후 마지막 뒷정리는철저히 한다.
7. 생활인에게 술, 담배 등을 권해서는 안 되며, 원내에서 소란을 피워서는 안 된다.
8. 실내에서는 정숙하고 핸드폰 사용을 자제한다.
9. 봉사활동 시 개인 소지품은 본인 스스로 관리 하도록 한다.

■ 기본적인 차림새 예절
1.복장 - 봉사활동에 어울리는 밝고 차분한 색의 청결하고 활동하기 쉬운 형태의 것
2.신발 - 뒤축이 낮은 것, 또는 바닥이 평평하고 소리가 나지 않으며 미끄러지지 않는 것
3.머리 - 항상 청결하게 감고, 긴머리 경우 활동하기에 거추장스럽지 않도록 묶거나 뒤로 말아 올리기.
4.가급적 향수는 삼가 하는 것이 좋으며, 반지와 시계, 악세사리 등은 상대방을 다치게 할 위험성이 있고, 자칫 위화감을 조성할 우려가 있으므로 되도록 착용하지 않도록 한다.